现象描述

用户一键恢复无法使用，开启进入后会蓝屏，蓝屏代码0x000000a5

现象分析

根据蓝屏代码，BIOS不能全面支持ACPI规范导致出现错误。查询用户前期更换过主板。但未重装一键恢复。推断这是蓝屏的关键，一键恢复程序是需要ACPI支持的，而更换主板部件可能导致BIOS程序没有识别原来一键恢复的相关联文件。导致出现无法支持错误。

解决方案

刷新BIOS程序，使其重新获得BIOS支持。