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teYqiu【天下无毒】原创文章，转载请标明。http://hi.baidu.com/teyqiu
百度知道反病毒知识专家崔衍渠 授权。 『转载请保留此申明！』
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一、问题的提出：
机子21日中了Trojan.PSW.RocOnline.fg 病毒，用瑞星最新版本在安全模式下都杀不死，机子上有结婚照片和录像，将其保存在移动硬盘上，将机子所有区都格了重新作的系统，再将资料拷回来，可病毒还是在，主要是照片和录像不能丢，不然就全不要了。5555555555，听说这个网站不错，请老师们帮助解决下，谢谢。
下面是病毒的相关信息
| Trojan.PSW.RocOnline.fg |
重新启动计算机后删除文件 |
2007-04-25 20:00 |
文件监控 |
C:\WINDOWS\system32 |
pklihisss.dll |
二、分析
1. 杀毒前关闭系统还原(Win2000系统可以忽略）：右键 我的电脑 ，属性，系统还原，在所有驱动器上关闭系统还原 打勾即可。
清除IE的临时文件：打开IE 点工具-->Internet选项 : Internet临时文件，点“删除文件”按钮 ，将 删除所有脱机内容 打勾，点确定删除。
关闭QQ等应用程序。进行如下操作前，请不要进行任何双击打开磁盘的操作。所有下载的工具都直接放桌面上。
2.用强制删除工具 PowerRMV
下载地址:http:// post.baidu.com/f?kz=158203765
分别填入下面的文件（包括完整的路径） ，勾选“抑止杀灭对象再次生成”，点杀灭 【有找不到提示的请忽略该文件，继续】
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Folders\MSOSV.EXE
d:\Temp\Servera.exe
C:\WINDOWS\pklihisss.exe |
重启计算机 然后 按F8 选择进入安全模式执行如下的操作
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以下的操作都要求安全模式下进行。
[安全模式？重启电脑时按住F8 选择进入安全模式]
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3. 用工具 SREng 进行如下的操作:
【如下操作有风险，必须看懂上面的方法再操作。】
【打开SREng后提醒“函数的内容与预期值不符他们可能被一些恶意的软件所修改”的错误请忽略，装杀软后的正常修改。】
启动项目 -->注册表 的如下项删除
<3y6ys0v><d:\Temp\Servera.exe> [N/A]
<pklihisss><C:\WINDOWS\pklihisss.exe /i> [] |
启动项目 -->服务-->Win32服务应用程序 的如下项删除
（操作步骤：运行SRENG--->启动项目--->服务--->win32服务应用程序--->勾选“隐藏已认证的微软项目”--->选择要删除的服务--->选择删除服务--->点击设置--->出现提示里选择No(否)，确认删除表格中文件。）
[TCP/IP Service / Hello Ketty][Stopped/Auto Start]
<C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Folders\MSOSV.EXE><N/A> |
三、反馈：已经解决。动不动就要重装和格盘 真是不明智的选择啊。
上文提到的病毒处理软件均可到本站下载。下载地址: http://down.45its.com（SREng 也可到该地址下载）
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