在此次咨询中，经与用户核实，还使用了一些外文软件，之前这些外文软件显示为乱码，调整区域选项后这些外文软件显示正常，但是随机的软件显示为乱码。

　　点击开始 --> 控制面板 --> 区域和语言选项 --> 选择 管理标签，点击 更改系统区域设置 选择当前区域系统设置为 中文（中国），如下图，带用户重启电脑，问题解决，