在一个8GB或更大的IDE硬盘上安装Windows NT时，计算机有可能在安装程序的格式化过程中停止响应。如果该驱动器以前曾被格式化为FAT分区，并且指定要转化成NTFS分区，计算机则可能在转化过程中停止响应。有时驱动器会花极长的时间进行格式化，或不能认出驱动器的全部大小。

　　这是因为Microsoft公司提供的常规IDE驱动程序（Atapi.sys）与大于8GB的硬盘不能兼容。有两个办法可以解决这个问题。

　　在Windows NT 4.0 SP4里提供了一个新的Atapi.sys文件，允许在安装Windows NT过程中格式化硬盘驱动器。SP4的Atapi.sys文件还允许在此类IDE驱动器上访问超过8GB的空间。

　　也可以从Microsoft的FTP服务器上下载升级的Atapi.sys文件ftp://ftp.microsoft.com/bussys/winnt/winnt-unsup-ed/fixes/nt40/atapi/ATAPI.EXE 并且将文件拷贝到一张空白的软盘中。在软盘上运行Atapi.exe文件，新的Atapi.sys文件就将解压缩到软盘上。将这张入盘标记为“Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE Driver。” 

　　但不同的操作系统安装时会有所不同。

　　如果使用的是Windows NT 4.0，Workstation，Server或Terminal Server系统：

　　由Windows NT 服务器版提供的三张安装盘引导系统。当系统提示是否想要安装程序检测大容量存储设备时，键入S键，跳过检测环节，并指定大容量存储设备。当安装程序列出找到的设备时，实际上列表为空，键入S键，并且插入Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE驱动程序盘，键入两次回车。在安装程序读取磁盘，并且列出Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE 驱动程序，键入回车，接受该驱动器。现在安装程序将Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE驱动程序作为安装目标驱动程序列出。如果你还有其他启动器作为大容量存储设备，键入S；否则，键入回车继续安装程序。安装程序应该正常进行，但是在你在硬盘驱动器上选择或是格式化一个分区之后，在拷贝文件时，它会提示你插入标有“Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE驱动器支持盘”。

　　如果使用的是Microsoft Small Business Server 4.0或4.0a，升级步骤如下：

　　将升级文件拷贝到小型商业服务器（SBS）第二张盘中。要这么做，需要将第二张盘中的Winnt.sif文件重命名为Winnt.bak。然后将SBS CD1 I386目录下的innt.sif文件拷贝到SBS第二张盘中。用修正过的SBS安装盘引导系统。当第一张引导盘结束时，会显示提示信息：“安装程序正在查看你的硬件配置…”，键入F6。注意：当你键入F6时，屏幕是黑的，并且没有提示信息存在。当看到提示信息时，插入修正过的第二张安装盘。出现的下一个屏幕将提示你指定大容量存储设备。要这么做，键入S，并且按向下箭头，选择列表中的OTHER。插入Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE 驱动器盘，并键入回车两次。在安装程序读取磁盘，并且列出Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE 驱动器，键入回车，接受该驱动器。现在安装程序将Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE Driver作为安装目标驱动器列出。如果你还有其他启动器作为大容量存储设备，键入S；否则，键入回车继续安装程序。注意：因为我们使用的是Winnt.sif的修正版本，你会被提示插入安装盘2和3数次。必须确定，如SBS所要求的，你将分区格式化，或转化为NTFS分区。安装程序应该正常进行，但是在你在硬盘驱动器上选择或是格式化一个分区之后，在拷贝文件时，它会提示你插入标有“Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE驱动器支持盘”。