一、故障原因

由于使用“windows优化大师”的优化功能时，在“优化windows声音和音频配置”的选项前面打了勾，导致了开关机没有声音。

二、解决办法

办法A ：使用“windows优化大师”的恢复功能，“把文件系统的各项属性恢复为windows默认值”，重启系统后，开关机的声音恢复正常。注意下次优化时不要选中“优化windows声音和音频配置”这一项。