解决方法一:

　　原因有可能是：

　　一般是使用了什么优化软件或者杀毒、安装、卸载了各种解码器导致的。 要解决这个问题，可以单击“开始”菜单→“运行”输入“regedit”并回车打开注册表编辑器，在左侧窗格依次单击“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32”，接着在右侧窗格检查有没有“wavemapper”值。如果没有，就在右侧窗格空白处单击鼠标右键，新建一个名为“wavemapper”的字符串值，然后双击该值设置它的“数值数据”为“msacm32.drv”，重新启动计算机即可解决问题。

　　提示：如果按照上述的方法设置后没有声音，注意检查一下系统托盘有没有音量图标。如果没有，就打开“声音和音频设备属性”，选中“将音量图标放入任务栏”，这样就会有声音了。

　　解决方法二:

　　确定若声卡、声卡驱动全无问题（只是开机、关机没声音,播放flash没有声音，即播放网页视频没声音），只需导入netvol.reg，具体步骤：从http://www.kellys-korner-xp.com/regs_edits/netvol.reg下载附件netvol.rar,解压释放出netvol.reg，双击，系统寻问是否导入注册表，点确定即大功告成。连重启都不用。