安装了SP2之后，Internet Explorer无法显示某些Web页面，而只能显示“The page cannot be displayed”之类的错误信息。　　 

　　按照Microsoft的说法，这个问题是由于客户端使用了IPv6机制，因此无法从某些DNS server获得域名解析。一种解决的办法就是去掉IPv6。依次单击“开始”　“运行”并输入cmd按Enter键进入命令提示符窗口，然后输入netsh interface ipv6 uninstall命令按Enter键即可。此问题可以参http://support.microsoft.com/kb/815768。　　 

　　如果你朐谠诵蠸P2的机器上对含有脚本功能的HTML网页进行本地测试，可能也会遇到麻烦。Internet Explorer将不会执行本地的代码，而只能在浏览器中显示HTML网页。 

　　你需要到Internet Explorer的“工具”菜单中打开“Internet选项”，然后到“高级”选项卡中打开“允许活动内容在我的计算机上运行”.
　　故障指南（六）　　 

　　安装了SP2之后，Windows资源管理器的上下文菜单中的文件删除命令无法正常工作。当你在Windows资源管理器右键单击某个文件并选择“删除”命令时，就会导致系统出错。　　 

　　我们一直未能在实验室的测试平台上再现这一故障，不过，的确有很多用户碰到了这样的问题。按照一些网上论坛的说法，这个问题很可能是新的数据执行保护 (DEP)机制引起的。如果想彻底关闭DEP，你需要对C:oot.ini文件进行修改，首先你要改变它的只读属性，右键单击该文件选择“属性”，然后取消选择“只读”。然后你可以用记事本来对它进行编辑，找到以multi(0)disk(0)开头的条目，在那一行的结尾应该是/fastdetect选项，如果你安装了SP2，就还能看到/noexecute选项，这正是DEP生效的标志。你可以将/noexecute改为/execute，这样就可以关闭数据执行保护 (DEP)机制。按照网上论坛的说法，经过这样的修改之后然后重新启动机器，你就又可以通过Windows资源管理器的上下文菜单来删除文件了。　　 

　　USB设备可以在SP1下正常工作，但升级到SP2后就无法识别了。　　 

　　实际上SP2并没有对USB驱动程序进行升级，因此出现这种问题的解决办法就是拔下你的USB设备然后再插上，Windows XP就会重新识别该设备并根据需要自动搜寻驱动程序。 

　　某些USB设备（通常是USB鼠标或者键盘）会突然失去响应，只有当你拔下该设备再插上才恢复正常。　　 

　　这类故障的原因是SP2与USB端口的省电模式不兼容。 你需要到“控制面板”　“系统”　“硬件”　“设备管理器”中，找到“通用串行总线控制器”下的每个USB Root Hub，并将它们的电源管理方案中的“允许计算机关闭这个设备以节约电源”取消选择.
　　在安装了SP2之后，火线（Firewire）连接的速度明显下降。　　 

　　Microsoft在知识库的一篇文章对这个问题进行了解释，发生此问题的原因是在升级时 Windows XP SP2 将 1394b 端口的速度更改为 S100。在这种情况下，数据传输速率被限制在100Mbps以下。Microsoft为此提供了一个更新程序包来去除速率限制，你可以http://support.microsoft.com/kb/885222中找到这个补丁程序的网址。如果在安装了该程序包之后加入新的Firewire控制器，那你就需要手动对注册表进行修改。找到并单击“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumPCI 94_hc_hw_id 94_instance_idDevice Parameters”注册表子项，你会看到一个SidSpeed 值，如果没有该值，就创建一个DWORD 值并命名为SidSpeed，将该值定义为3。　　 

　　安装了SP2之后总是出现系统非法操作等问题，即便对软件和驱动程序进行更新也无济于事，只有当卸载SP2之后问题才消失。　　 

　　如果的确存在无法解释也无法解决的冲突，那么你也只能选择卸载SP2。按照Microsoft的说法，卸载SP2的办法有好几种。我们建议你首先使用“控制面板”中的“添加或删除程序”来卸载SP2。在卸载了Service Pack 2之后，你应该执行一次系统还原命令将系统恢复到安装SP2之前的状态。另一种卸载SP2的办法是依次单击“开始”　“运行”，然后输入 “c:windows$NtServicePackUninstall$spuninstspuninst.exe”命令并按Enter键，然后按照提示进行操作即可。http://support.microsoft.com/kb/87535中，Microsoft还详细说明了使用故障恢复控制台卸载SP2的步骤，不过这种办法比较复杂，除非你对故障恢复控制台非常熟练，否则不要尝试这种办法。如果以上办法都没有用，那还有最后一种办法：重新安装一次Windows XP操作系统。 
　　SP2技巧提示　　 

　　配置内存保护机制 　　 

　　Microsoft在SP2中加入了新的内存保护功能——数据执行保护 (DEP)。有些软件可能会与这个功能发生冲突，这时你可以到“控制面板”　“系统”中去关掉它，选择“高级”选项卡，在“性能”一节中单击“设置”按钮，进入“数据执行保护”选项卡，然后选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”并把冲突的程序加入其中即可。　　 

　　配置Windows防火墙　　 

　　在默认情况下，SP2会针对所有网络连接自动打开内置的Windows防火墙。如果你在安装了SP2之后遇到数据交换方面的麻烦，就需要检查一下防火墙的设置情况。在“控制面板”中双击“Windows防火墙”图标就能进入Windows防火墙设置选项。在“例外”选项卡中，你可以允许“文件和打印共享”服务或者打开某个特定的TCP或UDP端口。　　 

　　让“安全中心”闭嘴　　 

　　“安全中心”经常会冒出一些让人厌烦的提示信息，这通常是由于它认为你的“自动更新”、防火墙或是防病毒软件没有正确配置。修改注册表当然是让“安全中心”闭嘴的一种办法，但更简单的办法是在“安全中心”的“资源”选项卡中单击“更改‘安全中心’通知我的方式”，然后取消选择所有警报设置项目即可。 　　 

　　彻底关闭“安全中心”　　 

　　“安全中心”可能是SP2中最显而易见的一个新功能，它会监视你的防病毒软件、防火墙以及自动更新功能，这对于初学者来说是比较有用的，而有经验的用户完全可以自行管理那些功能。依次单击“开始”　“运行”输入“services.msc”并按回车键，找到Security Center服务，右键单击它并选择“属性”，然后把它的启动类型改为“已禁用”。你也可以在命令行方式下输入下面的命令“sc config wscsvc start= disabled”，注意：在等号后面必须加一个空格。 

　　SP2技巧提示　　 

　　配置内存保护机制 　　 

　　Microsoft在SP2中加入了新的内存保护功能——数据执行保护 (DEP)。有些软件可能会与这个功能发生冲突，这时你可以到“控制面板”　“系统”中去关掉它，选择“高级”选项卡，在“性能”一节中单击“设置”按钮，进入“数据执行保护”选项卡，然后选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”并把冲突的程序加入其中即可。　　 

　　配置Windows防火墙　　 

　　在默认情况下，SP2会针对所有网络连接自动打开内置的Windows防火墙。如果你在安装了SP2之后遇到数据交换方面的麻烦，就需要检查一下防火墙的设置情况。在“控制面板”中双击“Windows防火墙”图标就能进入Windows防火墙设置选项。在“例外”选项卡中，你可以允许“文件和打印共享”服务或者打开某个特定的TCP或UDP端口。　　 

　　让“安全中心”闭嘴　　 

　　“安全中心”经常会冒出一些让人厌烦的提示信息，这通常是由于它认为你的“自动更新”、防火墙或是防病毒软件没有正确配置。修改注册表当然是让“安全中心”闭嘴的一种办法，但更简单的办法是在“安全中心”的“资源”选项卡中单击“更改‘安全中心’通知我的方式”，然后取消选择所有警报设置项目即可。 　　 

　　彻底关闭“安全中心”　　 

　　“安全中心”可能是SP2中最显而易见的一个新功能，它会监视你的防病毒软件、防火墙以及自动更新功能，这对于初学者来说是比较有用的，而有经验的用户完全可以自行管理那些功能。依次单击“开始”　“运行”输入“services.msc”并按回车键，找到Security Center服务，右键单击它并选择“属性”，然后把它的启动类型改为“已禁用”。你也可以在命令行方式下输入下面的命令“sc config wscsvc start= disabled”，注意：在等号后面必须加一个空格。

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