操作系统为微软windows XP SP3，安装的程序在桌面上创建的快捷方式或手动创建的快捷方式，只要重新启动计算机，这些快捷方式都没有了，要重新建立。请问这是什么原因？

先检查系统中是否安装了还原类软件（像影子系统），重新启动系统后，之前对系统的更改和设置就会还原到原来的状态。其次，再检查“组策略”中是否设置成关机后不保持桌面更改，直接禁用该策略即可：按Win+R打开运行对话框，输入"gpedit.msc"回车。在打开组策略编辑器窗口中依次选择“组策略—用户配置—管理模版—桌面”。禁用“推出是不保存设置”这个策略项即可.