最近我买了一台惠普畅游人a1359cn这款电脑，发现机箱的后侧面有一张封条，上面写着“请不要打开机箱，一旦打开机箱，就只能享受HP的有限保修”。我想请教一下这个封条到底有什么用？我什么时候才能打开机箱？

　　答：从原则上来讲，品牌机厂商是不愿意让用户任意打开机箱的。因为只要是打开了机箱，就很有可能因为用户的误操作而造成电脑出故障。所以几乎所有的品牌机厂商都在机箱侧面贴上了一张封条，禁止用户任意打开机箱。电脑软硬件应用网认为，随着电脑知识的日益普及，品牌机用户的整体水平也有了一定提高，品牌机的封条也就不再有强制性的束缚作用了。我们联系了惠普本地的客服部门，得到的答案是“购买一个月之后，就可以打开机箱了”。可能一个月的期限涉及到三包规定的包换和包退条款，所以一个月之后可以打开机箱也算是比较合理的。不过真的要打开机箱，最好还是应该先联系一下惠普在当地的客服部门。双方协商之后，保修问题也就有着落了。