问：我的操作系统是Windows 2000，办公软件是Office XP，近来在使用Office XP帮助文件时，总是出现“Internet Explorer Script Error”错误。帮助文件的内容却看不到，请问这是什么原因？

答：如果计算机上安装有 Microsoft Internet Explorer 5.5，且一个或多个 Internet Explorer 程序文件已经损坏，则可能发生此问题。董师傅建议你采用以下几种解决方法的任一种来解决问题：一是升级到 Internet Explorer 6.0；二是删除并重新安装 Internet Explorer 5.5。此外，你要知道，IE5.5运行“正常”，但不能说明其中的一个或多个文件就没有损坏。