笔者一直是“虚拟光碟”的忠实用户，从5.0版一直到现在的7.0版一直在用。可是最近在安装有双光驱的机器上安装了“虚拟光碟”以后，竟然发现有一个物理光驱不见了！ 

　　赶紧把帮助文件里所有的疑难问题解答都看一遍，可是它连一点解决办法都没有。再仔细想想，可能是自己的系统有问题吧？也没考虑周全，就是一通格式化…… 

　　系统总算装好了，下来安装的第一个应用软件就是“虚拟光碟”，重启后满以为问题会解决，可一看，还是有一个物理光驱看不到！这到底是怎么回事呢？坐在电脑面前左思右想，还是百思不得其解。 

　　就在已经打算放弃这个软件时，想到了最后一招：到别的双光驱机器试试！说干就干，立刻把“虚拟光碟”软件拿到另一台双光驱机器上一装，真是见鬼了，竟然两个物理光驱都还在。观察了一下这台机器的光驱有一台是刻录机，想是不是传输模式的问题，一般刻录机的默认的是PIO4这个模式。回到那台出问题的机器上，打开CMOS设置程序，找到Intergrated Penphetals这项，把看不到的那个光驱对应的UDMA模式的“Auto”改为“Disable”。重启后久违的光驱又回来了。 

　　最后笔者给这个软件的客户服务打了电话，得到答复，确实这个软件在设计时没有考虑到双光驱（UDMA模式下）这一点，所以在安装完后出现了问题。希望我的经历能对大家有所帮助。 

　　小编：且不说具体的方法，这里要和大家聊聊出现问题以后的思路。遇到了难以判断原因的问题，大家不妨试试文中作者这最后一招，那就是把出现问题的软件或者硬件，换到另一台正常的电脑中看看。简单的逻辑：如果也不正常，那是这东西的毛病；正常呢？基本可以判断是你电脑其他设置或者部件的问题。呵呵，这也算个排除法吧，谁让电脑总有那么多莫名其妙的毛病呢。