在风和日丽、万里无云的周末,笔者受朋友所托,到电脑城打探一下当下非常火热的NetBook产品。因为基于Atom平台的Netbook产品都已轻便、省电为卖点,特别适合娇小的女性消费者。 从岗顶百x汇走出,穿过总x数码港时,笔者在某大品牌专卖店前看到一台NetBook。为了收集一下行情和配置,笔者便进内一探究竟。由于是周末,负责销售的MM特别殷勤,笔者也乐于助人(帮她训练业务),以下是笔者和她的对话。 笔者:“靓女,这个机子什么配置啊? 销售MM:“双核Atom,1GB内存,120GB硬盘,8.9寸屏。” 笔者:“嗯?双核Atom出了吗?Intel不是不让用在NetBook上吗,靓女你不是忽悠我吧?”(Intel的确发布了双核版Atom,但只用于桌面平台) 销售MM:“我给你看看。” 此时笔者差点信以为真,于是询问价格后便离开准备告知朋友。此时笔者突然记起Intel目前已发布了两款Atom处理器,其中双核版本才还没有大规模上市,型号应该为Atom 330。而笔者刚才看到的是Atom N270,这只是一款单核双线程处理器。 这位销售MM混淆了双核和多线程的概念。实际上她是钻了处理器和笔记本厂商,以及操作系统在这方面标注不完善的空子。处理器和笔记本厂商都只是标注了型号,而并没有明显标注该处理器的详细规格;而操作系统只是识别了处理器的线程,而没有真正识别处理器的核心数量。 普通消费者很少会查阅处理器等产品的详细规格,因此电脑市场的销售人员就可以大肆忽悠消费者。就像上面这位销售MM将单核双线程的处理器,作为双核处理器推销。即使碰到个别熟悉硬件的消费者,她也可以装作对双核和双线程不了解而造成的,从而推卸责任。 为了保护消费者的权益不受侵犯,笔者特意总结了以下防忽悠的经验。 防忽悠秘籍一:心中有数 消费者应该按照自己的需求、预算,从型号众多的产品选择适合自己的产品。在各大专业DIY资讯网站中,消费者可以浏览到很多相关的硬件规格,性能表现以及即时行情报价等重要信息。在浏览过程中,消费者可以抄下一些产品的关键字眼,如双核、主频、二级缓存、单碟容量、型号等。 一般情况下,JS都不会轻易对有备而来的顾客动手。因为消费者已经对购买对象有所了解,单纯的掉包、以低端代替高端型号手段很容易被消费者发现。 防忽悠秘籍二:有备无患 笔者建议消费者在选择配件时多留几款后备型号,因为首选产品缺货或JS别有用心谎称无货时有发生。无论哪一种情况,JS都会劝说消费者更换配置,目的是希望消费者购买更高利润的产品。 如果消费者没有后备选择,对于JS提出的产品可能会一无所知。这样JS就可以在报价、产品型号上自由发挥,笔者此前就收到网友的控诉。他在深圳关外电脑城的某家店里,从JS手里以主流双核的价格,买入一颗早已退市的赛扬L单核产品,同时他被告知这是一颗双核处理器。 防忽悠秘籍三:销售单据是关键 在装机完成后,JS都会开出单据,此时消费者要做的是要求写下明确的型号。如上述的那位网友,他的单据上处理器一项就写的非常含糊,“E 酷睿 2.0G”。实际上Intel处理器中并没有这样的型号,他购买的是赛扬L 440单核处理器,基于酷睿架构。如果当时他要求JS写下“双核”这个关键字眼,并订“假一赔十”的条件,相信JS在收钱时也会思量再三。 除了在销售单据上要求JS明确写出产品型号规格,消费者还可以要求JS写出每项产品的保修年限,这样有利于以后保修的顺利进行。 防忽悠神兵利器简介 在完成装机后进行适用时,一些专业的测试软件可以为消费者提供极大的帮助。通过这些测试软件,消费者可以浏览处理器、硬盘等配件的详细规格,并加以识别。 Cpu-Z CPU-Z能检测处理器所有属性 Cpu-Z是一款家喻户晓的CPU检测软件,除了使用Intel或AMD自己的检测软件之外,我们平时使用最多的此类软件就数它了。它支持的CPU种类相当全面,软件的启动速度及检测速度都很快。另外,它还能检测主板和内存的相关信息,其中就有我们常用的内存双通道检测功能。 HD Tune HD Tune是一款小巧易用的硬盘工具软件,其主要功能有硬盘传输速率检测,健康状态检测,温度检测及磁盘表面扫描等。另外,还能检测出硬盘的固件版本、序列号、容量、缓存大小以及当前的Ultra DMA模式等。虽然这些功能其它软件也有,但难能可贵的是此软件把所有这些功能积于一身,而且非常小巧,速度又快,更重要的是它是免费软件,可自由使用。 EVEREST Ultimate EVEREST一个测试软硬件系统信息的工具,它可以详细的显示出PC每一个方面的信息。支持上千种(3400+)主板,支持上百种(360+)显卡,支持对并口/串口/USB这些PNP设备的检测,支持对各式各样的处理器的侦测。新版增加查看远程系统信息和管理,结果导出为HTML、XML功能。 |