“中关村”一个号称中国硅谷的庞大商业圈,仅这3个字都不知道会值多少钱。多少人在这里白手起家铸造传奇,多少人在这里赚取了人生的第一桶金。但是今天如果你还想跨入这个圈子有人会劝你水太深,形势不好;也有人会骂你无知,都什么年代了还做IT。如今的中关村已经无法和当年的那个中关村相提并论,20年才建立的辉煌成就虽然依旧是国人心中的IT圣地,但金钱的铜臭早已腐蚀了这里,在金钱利益的驱使下,诚信被人们当做足球一样踢来踢去。 好的名声需要传唱百年才能家喻户晓,而中关村无诚信可言的帽子一戴上就再也摘不掉了。即便是笔者亲自在卖场采购产品也需要货比三家之后再去熟悉的店铺取货,实话实说在中关村完全的信任就像脱光衣服在大街上走一样奇怪。在消费者眼里来中关村购物如果没有认识的人,那就像是打仗一样,小心谨慎,但还是难免栽一跟头,身心俱疲。换种购物方式吧,除了日益盛行的网购平台之外,传统的3C卖场也开始涉足这一领域。 中关村一直以来都是消费者选购IT产品的首选场所,多年来的不断积累,无论是人气还是产品的丰富性再到经销商数量都是其存在的根本。虽然目前遇到的问题不少,政府也有计划将部分商铺向大钟寺转移,但是笔者采访了很多经销商都认为还是中关村好,不愿意离开这里,傍着“中关村”这个金字招牌,钱还是有的赚的。 网购的兴起也就是最新5,6年的事,虽然发展初期人们的接受程度很低,欺诈更是家常便饭,但是随着整个网购平台的不断完善,交易的安全性得到了很大的提升,产品也涉及人们生活的每个方面,极大地便利性以及价格优势,很快就被用户所接受。2003年随着淘宝的创立,网购正式成为人们生活中必不可少的一部分。 国内传统的3C卖场进入IT圈应该是最近的事情,像国美、苏宁、大中这样的传统3C卖场以疯狂的促销攻势加上舒适的购物环境以及完善的售后保障成为消费者最放心的购物地点,这些卖场插手IT行业虽然出乎意料但是也在意料之中。毕竟随着人们生活水平的提高,购物环境以及产品的售后保障越来越被用户所重视,多花一点钱买个放心也值了。而且目前国家家电下乡以及以旧换新的政策只有在这里才能享受,吸引力也很大。 在网购和传统3C卖场的双重夹击下,中关村的传统经营模式面临巨大的考验,在哪购物最放心,在哪购物最省钱,在哪购物最方便?今天笔者就和大家深入探讨这些问题,从购物环境、产品价格、产品种类、售后保障等4大方面去进行对比,究竟哪里购买IT产品更靠谱呢? 1.购物环境对比 网购不存在购物环境一说,随时随地只要有网络的地方就能满足我们购物的需要。在家里,在公司,在床上,在沙发上,躺着坐车靠着随心所欲,虽然说不上有多豪华,但是极大的便利性可以说已经逐渐成为80后,90后购物的首选方式。如果非要找出购物环境上的一点不足,那大概也就是购物网站上的各类广告有点烦人。由于在网购平台上做生意的商家几乎不需要交什么柜台费或者租金,网站运行商通过广告来赚取收入也是情理之中的事情。 传统3C卖场一直以来都是凭借优质的购物环境,良好的品质保证吸引广大用户。在这里,同类型的产品分门别类放在一起,每款产品都有精确的价格标签以及功能特点介绍,所有的样品展示机都能提供现场试用,专业的导购人员会在旁边针对产品进行更加详细的介绍。在这里没有黑导购带着你乱跑,没有拥挤喧闹的人群,只有宽敞明亮的大厅和货真价实的产品,对于老百姓来说这样的购物场所才是最健康的。 中关村作为国内DIY产品一直以来的集散中心,人流量较大,有限的空间正在逐渐饱和。从最早只有一家海龙电子卖场到现在E世界、鼎好、海龙三足鼎立,中关村这块黄金地皮也在不断升值。由于人口密度较大,再加上所有经营DIY产品的商家都聚扎在此,各大卖场可以说都拥挤不堪,即便是主要路段最宽也不到2米,有些过道只有1米左右,加上经销商的柜台有限,有时候堆积的货物也都摆在了柜台外面,拥挤程度可想而知。虽然空间还算明亮,但是拥挤的人潮时常让人心烦意乱,购物环境完全不能和传统3C卖场相比。 对比三方面环境我们不难发现,中关村的卖场在购物环境上可以说比较混乱,由于经销商较多,再加上目前消费者还是比较倾向去来中关村选购DIY产品,因此较大的人流量带来商机的同时也带来了复杂的购物环境,与网购平台和传统3C卖场相比劣势明显。不过我们也看到了最新开业的鼎好二期卖场在这方面的积极改善,但是要想彻底改头换面有点难度。 购物环境得分: 网购平台:★★★★☆ 传统3C卖场:★★★★ 中关村卖场:★★ 2.产品价格对比 产品价格是消费者最关注的一个方面,只要价格便宜并且货真价实,环境的优劣对于消费者来说就显得不那么重要了。网络购物平台先天的优势就是省去了实体店面租金带来的成本提升,虽然多了一项邮费开销,但是与中关村高昂的柜台租金相比,绝对是小巫见大巫。而且消费者可以选择同城商家当面交易,邮费成本几乎不需要考虑。我们以微星最新P55-GD80主板为例来对比价格上的差距。
随便进入淘宝搜索了一下,最低报价才800多元,不过商家信用较低,我们就不拿出来说事了。而这家地区总代的报价为1400元,与微星P55上市前的官方促销价格相同,同时商家的信誉也相对较高,可以信赖。
对于购买电子产品的用户来说,京东商城也是大家网购的一个主要平台,而微星这款主板在京东商城的报价为1499元,比淘宝贵99元,而且北京地区的用户需要预定才能拿货,稍显不便。不过这方面可以理解,毕竟是高端产品,像京东这样较大的B2C网站手里一般不会囤积大量的现货销售,往往都是有订单后直接跟厂家订货,这也是京东价格相对较低的一个主要原因。
传统3C卖场因为刚刚涉足DIY领域,产品的数量和丰富程度无法和网购平台以及中关村卖场相提并论,主要销售的还是一些主流的产品,并且价位上基本也都是厂商给的媒体价,微星这款P55主板还没有在卖场销售,因此无法对比。但是传统3C卖场还具备其他平台所无法比拟的优势,那就是目前国家大力提倡的以旧换新以及家电下乡政策只有在传统卖场才能享受,而在中关村和网购平台则没有这样的优惠措施。加上传统3C卖场逢年过节大张旗鼓的促销声势,类似于笔记本或者品牌电脑这样的产品在各种优惠措施的努力下,价格甚至能比中关村或者网购平台的售价还低。
有了媒体的监督,中关村DIY产品的报价变得越来越透明,目前微星这款P55-GD80主板的媒体报价为1699元,而根据笔者的了解柜台的经销商一般拿货价格也就1580元左右,实际成交价格1630-1650元,价格比网购平台高出200多元。在中关村卖场购物的唯一好处就是你能看到实物,买的更踏实放心一些。 网络购物平台的低价格确实非常吸引消费者,但是透过互联网,2个没有见过面的陌生人进行交易,多少还是存在一定的风险,尤其对于购买价格昂贵的高端产品来说,多少还是让人心里有点担忧。3C卖场购物环境较好,但是DIY产品的价格方面与中关村一样不具备优势,不过在笔记本电脑和品牌机方面能得到国家优惠政策的照顾,这点确实是其他平台所不能比拟的。而资历老道的中关村由于存在柜台租金的问题,产品价格自然也不能做到网络平台那么低,但是对于眼见为实的用户来说还是这里比较靠谱一些。 产品价格得分: 网购平台:★★★★★ 传统3C卖场:★★★ 中关村卖场:★★
|