问题描述
成功安装联想随机软件礼包光盘中的EasyCapture3.0软件，但在运行时报错，报错内容为：could not find any compatible direct3D devices，如何解决？
报错如下图所示：

 
问题分析
报错提示意为：“找不到兼容的Direct3D设备”，说明此软件需要DirextX 3D的加速功能，但此功能需要正确安装显卡驱动方可开启，这个加速功能是微软特有的，同时需要显卡及对应的驱动支持。 

 
解决方案
此问题由于用户未安装显卡驱动或误操作将显卡卸载，使用随机驱动光盘的显卡驱动或登陆联想网站下载显卡驱动安装后问题即可解决。