当启动电脑、运行操作系统或应用软件的时候、常常会因为内存出现异常而导致操作失败。笔者使用电脑多年，总结了一些内存出现异常的原因，并给出以下几种处理方法，希望可以给大家一些借鉴。

　　故障一：内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障表现为：打开主机电源后屏幕显示“Error：Unable to ControlA20 Line”出错信息后死机。

　　解决方法：仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。

　　故障二：自检通过。在DOS状态下运行应用程序因占用的内存地址冲突，而导致内存分配错误，屏幕出现“Memory A11ocationError”的提示。

　　解决方法：因Confis.sys文件中没有用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当，使得系统仅能使用640KB基本内存，运行的程序稍大便出现“Out of Memory”(内存不足)的提示，无法操作。这些现象均属软故障，编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。

　　解决方法：此类故障必须采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件(INI)，重装系统和应用程序等办法来处理。

　　故障四：Windows系统中运行DOS状态下的应用软件(如DOS下运行的游戏软件等)时，因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏、死机现象。

　　解决办法：退出Windows系统，进入DOS状态，再运行应用程序。

　　故障五：程序有病毒，病毒程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。

　　解决办法：采用杀毒软件消除病毒；CMOS中参数被病毒修改，先将CMOS短接放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。

　　故障六：电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条。

　　解决方法：首先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存条了。