步骤方法

　　1、从开始菜单中单击“运行”（或者直接按快捷键组合“Win+R”），键入命令regedit.exe，回车，打开注册表编辑器。

　　（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）

　　2、依次定位到　HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\XXX\Outlook\Security

　　提示：XXX 对应了Office的版本。例如，Office 2003 对应11.0，Office 2007 对应12.0，Office 2010 对应 14.0

　　这里以 Office 2010 为例，定位到注册表键值：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

　　3、在右侧细节窗口中寻找一下，是否有一个名为“OutlookSecureTempFolder”项？这是 Outlook 存放临时文件的位置。双击打开“OutlookSecureTempFolder”，可以看到它所包含的路径。将这个路径复制粘贴到 Windows Explorer的地址栏，检查下它是否有效。