问：QQ超市无法进入，显示白屏怎么办？

答：

打开时一直是空白界面，无任何其他提示，请按以下方法解决：    

1、首先请您关闭杀毒软件或防火墙，比如瑞星、QQ电脑管家等，关闭后重新进入QQ超市尝试，如果仍无法打开，请您根据以下步骤操作；

2、请您点击这里清空IE缓存，清理完成之后请关闭所有的网页重新进入QQ超市查看；

3、若清理之后还是无法正常进入，请您清flash缓存，清理完成之后请关闭所有的网页重新进入QQ超市查看。

操作方法为：

a、在QQ超市打不开的界面，右击鼠标，点击“设置”；

b、在出现的窗口中选择“本地存储”；

c、将“不再询问”前打上勾，点击确定；

d、再将“不再询问”前的勾去掉，并将本地存储调到无限制。如图：

4、查看客服官网或论坛，当日是否有系统维护的公告提示您无法进入的原因，系统维护过程中可能会造成QQ超市无法登录。