1、关闭系统还原(Windows 2000系统可忽略该步)
2、强制删除文件如下文件， 建议采用xdelbox(可到down.45it.com下载), 或者 powerRMV等工具。如果提示某文件不存在，请忽略之继续填入下一个直到完成。
C:\WINDOWS\system32\XDva039.sys
C:\PROGRA~1\cmbx\mwlh.dll
c:\windows\inf\usbdevice64.inf
c:\windows\system32\msnmsgnsvc.dll
C:\WINDOWS\system32\mvshsvc.dll
c:\program files\common files\system\serv.exe
c:\windows\system32\pdbusenum.dll
C:\Program Files\Microsoft Office\SYSTEM\dodolook_7493.exe
c:\windows\system32\winnetsvcs.dll

3、重启后 用工具SRENG(可到down.45it.com下载)操作如下
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启动项目 -->服务-->Win32服务应用程序 的如下项删除
[Windows hrgc RunThem / hrgc][Stopped/Auto Start]
<C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs-->C:\PROGRA~1\cmbx\mwlh.dll><N/A>
[DCOM Service Process Manager / MSDCOMClient][Stopped/Auto Start]
<C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k netsvcs-->c:\windows\inf\usbdevice64.inf><N/A>
[msnmsgr images support service / msnmsgnsvc][Running/Auto Start]
<C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k msnmsgnsvc-->c:\windows\system32\msnmsgnsvc.dll><Microsoft Corporation>
[ms_2fax / ms_2fax][Stopped/]
<2 - 系统找不到指定的文件。><N/A>
[Microsoft Visual Studio Helper Services / mvshsvc][Running/Auto Start]
<C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k mvshsvc-->C:\WINDOWS\system32\mvshsvc.dll><Microsoft Corporation>
[NetWork Service / nkserv][Stopped/Auto Start]
<c:\program files\common files\system\serv.exe -system><Microsoft Corporation>
[Windows Portable Devices Enumerator Service / PDBusEnum][Running/Auto Start]
<C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k PDBusEnum-->c:\windows\system32\pdbusenum.dll><N/A>
[Windows Advanced Manager / wamer][Stopped/Auto Start]
<"C:\Program Files\Microsoft Office\SYSTEM\dodolook_7493.exe"><N/A>
[Windows Routing and Remote Access / WinRemoteAccess][Running/Auto Start]
<C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k WinRemoteAccess-->c:\windows\system32\winnetsvcs.dll><N/A>

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启动项目 -->服务-->驱动程序的如下项删除(如果删不掉，就设置类型为disabled!)
[XDva039 / XDva039][Stopped/Manual Start]
<\??\C:\WINDOWS\system32\XDva039.sys><N/A>
[470562 / 470562][Running/]
<2 - 系统找不到指定的文件。><N/A>

4 最后用windows清理助手或者金山清理专家等工具清理 。