这里再强调一下，不能降级刷。降级就是高版本往低版本刷，数字比较大的为高版本，比如20.1.024大于20.0.024，手机是20.1.024的就不能刷比20.1.024低的版本。

【软件安装篇】
1、安装凤凰刷机软件，默认路径安装在电脑C盘即可，请不要更改安装路径。

再次强调：
电脑一定不要开启任何杀毒软件以及防火墙；网吧电脑一般来说都是有驱动安装限制的，请放弃使用网吧电脑进行刷机。

QUOTE:
这里还是强调一下吧，觉得有这个必要。固件以及刷机软件都是安装在电脑上的，不要老想着安装在手机上。

2、安装固件。一般地，固件包装有两种格式。一种是exe，另外一种是rar。
exe格式的直接双击默认路径安装即可，rar格式的需要解压到c:/Program Files/Nokia/Phoenix/Products/RM-697，如果电脑系统是64位的就解压到c:/Program Files(X86)/Nokia/Phoenix/Products/RM-697。

注意RM-697文件夹里面是一些文件，而不是文件夹，一个完整的固件至少有7个文件。注意不要把文件放到了c:/Program Files/Nokia/Phoenix/Products/RM-697/RM-697，另外RM-719的要注意变通，固件是相应地放在c:/Program Files/Nokia/Phoenix/Products/RM-719里面。