早上帮表弟修一台国行三星S3，其遇到问题如下：

他人打电话进来时，手机屏幕上就会立即跳出如下提示框，正常电话界面无法调出，通话程序被终止，根本无法接电话。

原因分析：出现这种情况表明你的手机运行环境出现了比较大的变化，手机也许经历了刷机或者ROOT，又或者被第三方软件改动，导致SIM卡残留数据出错，接电话时数据无法对应，导致Android系统启动预警机制，自动切断通话进程，这是出现上述情况发生的根本原因。

解决方法：清除用户数据（双清）可以修复SIM卡残留数据出错的问题。

1、将三星GALAXYS3关机。

2、同时按住音量上键+Home键+电源键，进入Recovery模式。

3、Recovery模式下操作方式是，音量键选择，电源键确认。接下来你要做的是双wipe，也就是双清，双清前最好备份下相关手机资料比如通讯录、短信、通话记录、图片、应用等。

4、选择执行：

①、wipedata/factoryreset——Yes——deletealluserdata.

②、wipecachepartition——Yes-WipeCache.

5、双清结束后重启手机，你再挂电话试试，应该就不会出现相关问题了。