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故障现象：笔者单位的一台电脑在启用电脑的系统待机功能时，有时会遇到这样一则奇怪的故障，那就是每次将系统从待机状态切换到正常运行状态时，网络连接都会出现断网故障，只有重启电脑方能重新连接网络。 故障处理：碰到这种问题时，一般人都会认为是由网卡自身质量引起的，一般会采取更换网卡来解决问题。但笔者不这样认为，因为此网卡只是进入待机状态下后方出现断网的现象，按说网卡应该没多大问题，因为正常工作时，网卡经受大流量数据的“冲击”也不出现什么问题。因此笔者估计待机断网故障不应该是由网卡设备自身质量引起的，而很有可能是由网卡设置不正确或网卡工作环境不合适造成的。 考虑到本机故障总是出现在系统待机之后，而为了有效降低系统电能消耗，系统一处于待机状态时它就会自动将一些设备暂时停止使用；当系统从待机状态恢复到正常状态时，网络连接就出现断网故障，这很有可能是网卡设备并没有随系统一起恢复正常运行状态。依照这样的分析思路，笔者准备将网卡设备的电源管理功能关闭掉，来看看是否能解决问题。在“设备管理器”中展开“网络适配器”，找到网卡设备图标，在其上右击，从其后出现的右键菜单中选择“属性”命令，打开网卡设备的属性设置窗口；切换到“电源管理”选项卡，将该页面中的“允许计算机关闭此设备以节约电源”项目前的对钩取消，单击“确定”按钮，这样就能将网卡设备的电源管理功能关闭掉了。之后，当笔者再次尝试将系统从待机状态切换到正常运行状态时，果然发现待机断网故障立即消失了。 故障分析：本例故障估计是网卡设备本身存在一定的缺陷，当计算机转入待机状态时，网卡出现假死现象，故而出现断网。 编辑点评：有的计算机系统（特别是使用板载网卡的系统），即使将网卡设备的电源管理功能启用起来，网络连接也不会出现什么故障，这说明网卡设备的电源管理功能不是待机断网的根本原因。 |