作为一个电脑爱好者，不断学习新的电脑知识，努力解决应用中所遇到的一切问题是我们不变的追求。然而，一次升级电脑的经历让我明白，解决电脑问题的方法往往就藏在系统自带的“帮助”中；同时，我觉得有很多的电脑爱好者在遇到问题时却忽略了系统提供给我们的最好的老师——”帮助“。 

　　前一段日子，单位同事的电脑由于速度过慢，想升级一下。我便将自家的两个内存条给他装了上去。可能是心理作用，当时便感觉电脑速度快了。后来，同事的弟弟来了，发现在控制面板中的系统属性中的常规选项卡中，内存还显示的是原来未升级前的内存容量。同事便将此现象告知给同单位的计算机老师，得知可能是主板不兼容后来升级的内存条。也就是主板不能识别后来装上去的内存条。
　　遇到这种情况，我也有点纳闷。凭着自己遇到问题必要研究一番的那股劲，我决定亲自到现场看个究竟。
　　打开计算机，先看启动检测到的内存容量是不是升级以后的容量。发现启动以后并未检测后来添上的内存条。这到底是怎么回事呢？
　　凭以往的经验，我觉得是cmos配置的问题，可到底是那个地方配置错了呢？我也不清楚。无奈之下，我还是冷静的重新启动了计算机，找一下帮助文件，突然之间我想到了系统自带的帮助功能，由于同事使用的是Windows 98，我用的是Windows XP所以在此我不能一步一步地向大家展示当时具体的过程，在此表示歉意。不过本文意在教会大家一种解决问题的方法，希望大家能理解。
　　试试吧，或许能找到突破口。我单击“开始”－－“帮助”，在搜索里输入“内存问题”，计算机经过一阵搜索，列出了一系列关于内存方面的内容，选择自己遇到的问题，单击下一步，系统又给出了一系列的解决方案。我按照提示一步步的排除，到最后一个方案时，问题奇迹般的解决了，我长长地舒了一口气。在后来的一些学习中，我才得到了答案，原来在cmos中是可以关闭内存插槽的，那本文所遇到的问题正是由于在cmos中关闭了内存插槽。
　　自此之后，我不光在系统出现问题时找帮助，在一些应用程序的应用中我也学会了使用“帮助”这个最忠实、最便捷的帮手！