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(原创)操作系统经典故障合集

电脑软硬件应用网 45IT.COM 时间:2007-03-08 12:11 作者:金均和

  1.解决WinXP搜索故障

  故障1:单击资源管理器工具栏上的“搜索”按钮或者按F3,系统无任何响应。

  解决方法:首先进入C:\Windows\inf文件夹(该文件夹属性为隐藏),右键单击srchasst.inf文件,选择“安装”菜单,系统会提示你插入Windows XP安装光盘,该操作为重新安装Windows XP的搜索服务组件。对于在搜索中遇到的其它故障,大家也可以将该方法作为最后的救命稻草。

  故障2:系统提示“A file that is required to run Search Companion cannot be found. You may need to run setup”(找不到搜索组件)。

  解决方法:造成这个故障的原因是C:\Windows\srchasst\mui\0409下的BAR.XSL、BALLOON.XSL等文件损坏,我们可以首先尝试清空IE临时文件夹,如果问题还未得到解决请安装http://download.microsoft.com/download/whistler/Patch/Q319949/

  WXP/EN-US/Q319949_WXP_SP1_x86_ENU.exe(英文版Windows XP用户),如果你尚未安装SP1,请安装。

  故障3:系统提示一个黄色带感叹号的三角形警告。

  解决方法:首先运行“Regedit”命令打开注册表编辑器,依次定位到“[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace\{e17d4fc0 -5564-11d1-83f2-00a0c90dc849}]”分支,在右边窗口中找到“默认”,将其值修改为“Search Results Folder”。接下来定位到“[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Cabinet State]”,在窗口右边新建一个字符串键,其名为“Search Asst”,讲其值设置为“no”。

  故障4:“开始”菜单中的“搜索”菜单丢失。

  解决方法:运行“Regedit”命令打开注册表编辑器,定位到“[HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer],在窗口右边新建一个名为“NoFind”的dword值,将其值设置为00000000(十六进制)。

  2.解决XP输入法不见问题

  打开注册表编辑器,找到“HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Input Method”分支,将右边窗口中“Show Status”的键值修改成“1”(“1”为显示状态条,“0”为不显示状态条),然后重新启动系统,输入法状态条就出来了。此方法对Win 98/2000都适用。
  打开“我的电脑→控制面板→区域和语言选项”,在“语言”标签页下的“详细信息”中,点击“设置”标签页下的“语言栏设置”按钮,选择“在桌面显示语言栏”后点击“确定”即可。

  我的电脑-控制面板-区域和语言选项-语言-详细信息-高级,把关闭高级文字服务前面的钩去掉。

 3.解决XP搜索失效问题

  问:我的电脑安装的是Windows XP系统,最近它的文件搜索功能不能用了,打开搜索界面时,输入文件或文件夹名的文本框是灰色的,无法输入。请问该怎么解决?

  答:打开注册表编辑器,定位到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CabinetState],新建字符串值“Use Search Asst”,设值为“no”。查看C:\Windows\System32\下的Shell32

解决不定时搜寻软驱问题

如果Windows 98/Me 常常会有事没事就去检查软驱,可以从下面几个方面依顺序来检查,排除问题。以下越在前面的方法,可能性越大。
  ·清除开始菜单中,「文档」里的资料,如果你曾经开启过软盘上的文件,而这文件名称还存在于「文档」里的话,Windows 有可能会去搜寻软驱。
  ·清除开始菜单中,「运行」里的项目。
  ·到「设置」>>「控制面板」,打开「系统」,到「性能」这页,按「文件系统」,到「磁盘」,不要勾「每次开机就搜寻新的软驱」,按确定,当你重新启动计算机之后,Windows 就不会去侦测你的软驱。
  ·检查一下是不是你的防毒软件会去检查软驱(例如 McAfee 、Antivirus 、Pccillin..等),请查阅你的防毒软件说明。
  ·检查一下是不是你计算机上的一些工具软件会去检查你的软驱。
  ·检查 MSDOS.SYS 这个文件里面(你必须知道如何修改文件属性,才能修改 MSDOS.SYS 的内容),有没有 LocalLoadHigh=1 这一行叙述,有的话,删掉。
  ·检查一下是不是病毒的关系,造成系统不定时去搜寻软驱(例如 NEUVILLE 病毒)。
  ·检查 registry:HKEY_CLASSES_ROOT/CLSID 的值,看看有没有任何的路径是指向到软盘上的

  4.光驱读盘不正常

  问:我的电脑安装的是Windows XP操作系统,安装好后出现了一个问题,就是不能连续读光盘,插入第一张光盘一切正常,打开光驱放入第二张光盘,发现里边的内容竟是第一张光盘的内容,重新启动机器后,第二张光盘也能正常读出,这是什么原因?

  答:用鼠标右键点击“我的电脑”,选“管理”,选择“存储→可移动存储→库”,点击光驱所在的盘符,在名称项目中点鼠标右键选“属性”,在“延迟卸除”下有一项为“收回不可装入的媒体”,将它的时间改为0,应该可以解决这个问题。如果问题未能解决,则打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键值,将下面的UpperFilters 和LowerFilters删除,重启机器即可。

 

  5.回收站无法清空

  问:我的系统是Windows XP,我从F盘中删除了一个名为“dvdregionfree3031”的文件后,系统出现问题,表现为回收站中的内容无法清空,而且每次打开回收站时它总先搜索一遍,然后在清空回收站时显示一个确认删除对话框,选“是”后清空,再次打开回收站时又出现了上述情况,请问我该怎么办?

  电脑软硬件应用网答:启动到带命令行的安全模式下,然后对每一个分区下的Recycled目录执行Attrib -s -r -h命令去除特殊属性,然后使用Del命令删除每一个分区下的Recycled目录。操作完毕后重新启动进入正常模式,问题一般即能解决。

  6.解决开机ESCD错误

  问:我的电脑在开机的时候,屏幕显示出一段英文提示,大致意思是ESCD写入出现了错误,请问这会不会影响系统正常使用?

  电脑软硬件应用网答:系统在启动时需要对即插即用设备及非即插即用设备进行自检,然后写入BIOS。出现“ESCD 写入”的错误,可能的原因一是主板BIOS的防改写跳线被选择,这时BIOS数据就无法改写。另一个可能是主板的BIOS芯片造成的,如果BIOS芯片有损坏的话,可能会造成信息不能完全写入。这种现象对系统正常使用没有什么大的影响,你可以不必理会。

  7.解决控件提示问题

  Q:我在用OE脱机浏览邮件时,总是出现这样的警告信息:“该页上的ActiveX控件不安全,当前安全设置禁止运行该页上的不安全控件,因此,可能无法正确显示该页”。“安全设置”中我设置的是“中”,即使调到低也是同样的情况,请问这是为什么,如何避免?

  A:这是因为OE(IE)中对Internet上Web页面的安全设置出现的一个提示信息。在“选项”的“安全设置”中,选定为“中”级时,“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”设为“禁用”;选定为“低”级时,则设为“提示”。这样,当浏览Web页面的邮件时,就会出现无法显示(“禁用”时)或不安全的提示(“提示”时)。如若我们确实需要浏览该Web页面的邮件时,可在OE(或IE)“选项”的“安全设置”中,选定为“自定义级别”,对“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”设为“启用”即可。为防不测,在浏览时要开启病毒监控。

 

  8.任务栏的图标变大了

  问:近日,不知执行了什么操作,任务栏上的图标变得和桌面上的一样大,虽然不影响使用,但看起来非常不美观。请问怎样才能让它恢复原样呢?

  电脑软硬件应用网答:运行regedit.exe打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics,在右边的窗口中找到字符串值:“Shell Icon Size”,改变其值就可以改变图标的大小。一般是“32”这个数值。注意修改注册表前请事先备份注册表。

  9.系统无法升级更新

  问:我的系统出了问题,无法安装微软的更新程序,提示“Setup could not verify the integrity of the file Update.inf. Make sure the Cryptographic service is running on this computer”等信息,请问我该如何解决这个问题?

  电脑软硬件应用网答:删除C:\Windows\System32\CATROOT2 文件夹,然后重新安装更新程序。

  10.解决系统托盘区的图标丢失

  现象:有时当某个程序出现非法操作后,系统托盘区的输入法图标、时间控制图标、音量控制图标都不见了。你无法判断现在的输入法是什么,甚至无法再调节音量,怎么办?

  电脑软硬件应用网解答:我们可以通过以下的方法“找回”这些图标:

  1.输入法图标:从“控制面板”下打开“输入法属性”窗口,在“输入法”标签页下勾选“启动任务栏上的指示器”复选项即可。

  2.音量控制图标:从“控制面板”中打开“声音和音频设备属性”窗口,然后勾选“将音量图标放入任务栏”复选框就行了。

  3.任务栏丢失:打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer下的StuckRects子键,将它删除后重新启动计算机就可以了。

  11.解决显示器花屏问题

  现象:一日正在CS大战,显示屏突然变得五颜六色,出现“花屏”现象,持续一段时间后键盘被锁死,只能Reset了。这种现象在第一次出现之后,就经常出现,有时候干脆就直接死机。

  解决:“花屏”现象是通过显示器表现出来的,但是导致花屏的罪魁祸首通常不是显示器。主要原因有以下两种:

  1.显卡松动,关机后拔下显卡重新安插通常就可以解决问题。

  2.系统过热,包括CPU温度过高和显卡芯片温度过高。可在机箱中相应位置安装散热风扇,或者将机箱放在通风良好的地方。

  12.音量为何会自动调节

  问:我用Winamp听MP3时,每听完一首歌之后,音量调节(即双击小喇叭图标)的第二个控制钮“WAVE”便从刚调节的音量处降到最下面,但在玩游戏、看VCD时没出现过此种情况,这是什么原因造成的,该如何解决?

  电脑软硬件应用网答:运行Winmap,打开“选项→参数设置→插件→输出”菜单,选择“WaveOut输出...”插件,点击“配置”按钮,在弹出的对话框中取消“停止时复位到原始值”(去掉前面的小钩),按“确定”按钮即可。

  13.解决右键发送到问题

  在“C:\WINDOWS\SendTo”(2000及XP为C:\Documents and Settings\用户名\SendTo)目录下,空白处右击,点选“新建/文本文档”,其后在SendTo窗口中显然会有一个0字节的记事本图标文本文件“新建文本文档.txt”:
  1、邮件接收者
  将这个“新建文本文档.txt”重命名为“邮件接收者.MAPIMail”!此后会出现“如果改变文件扩展名,可能会导致文件不可用。确实要更改吗?”这样一个重命名警告对话框,按“是”。
  2、桌面快捷方式
  将这个“新建文本文档.txt”重命名为“桌面快捷方式.DESKLINK”!此后会出现“如果改变文件扩展名,可能会导致文件不可用。确实要更改吗?”这样一个重命名警告对话框,按“是”。
  3、A盘
  在这里建一个A盘的快捷方式,指向A盘就可以了。

  提示:前提是你必须从“文件夹选项”的“查看”选项卡下将“隐藏已知文件类型的扩展名”前的“√”去掉(即要显示出已知文件类型的扩展名)!否则“新建文本文档.txt”就成了“邮件接收者.MAPIMail.txt”,而不是“邮件接收者.MAPIMail”!!

  14.解决桌面图标乱的方法

  这是由于Windows的图标缓冲文件被破坏了,请启动“资源管理器”程序,然后进入Windows文件夹,找到一个名为ShellIconCache的文件,并将它删除。再重新启动Windows,Windows就会重建图标缓冲文件,桌面上的图标就会恢复原状。

  15.禁止WinXP文件夹自动展开

  WinXP的资源管理器里增加了一个比较人性化的功能,就是点击左侧的文件夹(或控制面板等),如果该文件夹有子文件夹,它会自动展开此文件夹。一些用惯了老系统操作方式的用户,会嫌展开后滚动条加长,需要每次去点击展开后的“-”号。通过修改注册表即可以禁止这个功能。

  在注册表左侧展开主键[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced],把右窗口的名为“FriendlyTree”的DWORD值修改为“0”即可。返回资源管理器,点击一父目录,可以看到修改已经生效了。该主键下另一个名为“PersistBrowsers”的DWORD值是保存上次关机设置的开关状态,“1”为开,“0”为关。

  16.禁止光盘自动运行

  Win 98:
    依次打开“开始→设置→控制面板→系统→设备管理”,点击“CD-ROM”,选择光驱的型号,然后选择“属性→设置”,将“自动插入通告”前的钩取消,最后点“确定”并重新启动计算机即可。

  Win 2000:
    与Win 98不同,在Win 2000中,禁止光盘自动运行需要通过修改注册表来实现:在“运行”中输入“regedit”,打开“注册表编辑器”,选择“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom”,将“Autorun”项的值改为0即可。在Win 2000下禁用自动播放功能的方法是:在“运行”中输入“gpedit.msc”,打开“组策略编辑器”,依次点击“本地计算机策略→计算机配制→管理模板→系统”,双击右方策略窗口中的“停用自动播放”,在打开的窗口中选择“启用”复选框,并且在“停用自动播放”下拉菜单中选择“CD-ROM 驱动器”,确定后重新启动计算机即可。

  Win XP:
    在Win XP里进行禁用操作比较方便。右键单击“我的电脑”里的光盘图标,选择“属性”,在弹出的窗体中选择“自动播放”选项卡,在这里用户可以针对“音乐文件”、“图片”、“视频文件”、“混合内容”和“音乐CD”五类内容设置不同的操作方式,都选用“不执行操作”即可禁用自动运行功能,“确定”后设置立即生效。

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