我的电脑开机出现temp2.exe对话框：temp2exe遇到问题需要关闭，我们对此引起的不便表示抱歉。如果您正处于信息当中，信息有可能丢失，请将此问题报告给microsoft，我们已创建了一个错误报告，您可以将它们发送给我们，我们将此报告视为保密的和 ...这是什么原因，如何处理？

　　产生原因：temp1，temp2，在system32下，他们不是系统文件。是一种捆绑式木马的专有程序。通过emp1/2来释放自己，建议查杀木马。解释一下temp1.exe：这是一种利用木马捆绑工具生成的寄生木马。temp1表示的是从捆绑中“解压”出来了。

　　处理办法：最新版本的卡巴斯基,已经能够完全清除此病毒，只要扫描一下系统就可以，想快点解决问题的，参考以下步骤：

　　1、重启F8进入安全模式；
　　2、按Ctrl+Alt+Del，调出任务管理器，结束temp1,temp2(一般情况下可能任务管理器中没有，也就是没有加载，可以跳过这一项)；
　　3、在工具——文件夹选项——查看，去掉“隐藏受保护系统文件”和选取“显示所有文件”；
　　4、点击右键选择打开进入所有硬盘盘符，删掉“autorun.inf，copy.exe，host.exe三个文件”；
　　5、进入c:\windows，删掉xcopy.exe和svchost.exe，大家不要担心，这两个不是系统文件（实为病毒），真正的文件在system32里；
　　6、进入c:\windows\system32，删除temp1.exe和temp2.exe；
　　7、（关键一步）点击“开始”——“运行”，输入“regedit”，打开注册表编辑器，进入“HKEY_CURRENT_USER\Software\Micosoft\Windows NT\Current Version\Windows”，删除Load字符串值，或打开清空里面的内容“c:\windows\svchost.exe”。
   至此，病毒完全清理完毕，呵呵！当然，清理完后大家可以把文件夹选项的相关内容改回来。
   值得注意的是，病毒主要的感染方式为Xp特有的自动播放功能，我就是插U盘感染的。因此，对防护要求较高的同学可以屏蔽这一项，具体方式为：点击开始——运行，输入“gpedit.msc”，打开组策略管理器，进入计算机配置——管理模板——系统，把“关闭自动播放”启用。