近日，笔者在安装微软推出的“正版增值计划”中的免费软件——Photo story时出现了问题（如图1）。不过经过一番努力之后，终于找到了解决的办法：打开注册表编辑器，定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/User Shell Folders”项，从右侧窗口找到“%allusersprofile%/start menu/programs/startup/”所在的注册表项，双击并更改为“C:/Documents and Settings/All Users/「开始」菜单/程序/启动”。重新启动计算机，再次安装该软件，一切OK！

图1

看到这里各位可能以为文章该结束了，但读者朋友们是否对我的“努力”过程感兴趣呢？下面将解决的思路及方法与大家分享一下，希望能够起到抛砖引玉的作用。

一、迷惑？问Google！

安装失败后，仔细查看该软件，发现是Windows Installer封装的MSI类型的安装程序，于是运行其他MSI类型安装程序，同样也出现了该问题；接着以关键词“错误 1606”使用google进行搜索，但是网上除了有文章说明该错误为“ID注册失败”的信息外，只剩下遇到相同网友们的提问了，经查看也没有实际价值。

使用google搜索关键词可以获得更多的相关信息，为接下来的解决提供帮助。如果能从高手的回答中得到答案则事半功倍。

二、系统问题找微软！

既然是系统问题，看看微软的知识库中是否收录？微软将广大用户遇到的问题都总结成了小文章，放置到了知识库中，可以打开网址http://support.microsoft.com/search/？adv=1，在搜索栏中输入“错误 1606”，回车后开始搜索，稍候得到了四个相关信息（如图2）。经查阅，发现第一项和第三项与笔者碰到的情况相类似，仔细阅读发现原来是注册表中“所有用户”配置文件中的“启动”变量路径存在问题，看来只要修改注册表中的相关键值即可解决问题了。

图2

八哥网提醒大家微软的知识库可是个好地方，如果遇到了系统问题，应该直接到这里来检索。特别对于带有编号的出错信息，几乎都可以找到相关的解决方法，比如事件查看器中的“事件ID”，同样可以找到相关链接。

三、完美解决

现在简单了：首先根据微软知识库提供的注册表项，按照本文开头介绍的方法，重新启动计算机后生效。

对于微软知识库中的提示，只能看作问题的症结所在，并不一定就按照其提供的方法执行，应该结合自己的实际情况进行甄别、更改、举一反三。

四、写在最后

当遇到系统故障时，不要着急，也不要急于求他人帮忙，更不要盲目的重装系统，应该善于使用网络、使用搜索引擎来查找尽可能多的相关信息，然后到相关的网站、论坛中看看有没有更加详细的信息或解决方案。当逐渐掌握了这种解决计算机故障的方法以后，你会惊喜的发现自己已经跻身于高手之列……