问：最近遇到一个令人困惑的问题，我在安装格式为MSI的安装文件时，系统提示我没有启动Windows Installer服务，我就在服务列表中去找Windows Installer，但是让我大跌眼镜的是，找遍了所有的列表，居然没有Windows Installer，可是我在别的电脑上却能看到Windows Installer服务，我该怎么办啊?

答：Windows Installer服务不见了确实会带来一些麻烦，因为像MS Office这样的大中型企业软件都是要靠这种服务才能安装的。因此，你可以依次点击“开始→程序→附件→命令提示符”，键入：msiexec /unregister，　然后再键入msiexec /regserver。应该就能解决。

如果这样不行的话，建议去下载一个新版本的Windows Installer。