问题描述

WinXP系统，SVCHOST.EXE进程CPU占用率过高，如果停止Automatic Update服务，CPU占用率高的问题消失。

当计算机速度慢时，需要查看进程的CPU占用率和PID，打开按ctrl+alt+del打开任务管理器，在点击“查看-选择列”，钩选PID（进程标识符）（如下图）。然后在进程选项卡查看进程信息。XP系统可能有多个名称为svchost.exe的进程。如果发现某一个svchost.exe进程CPU占用率高，记下这个进程的PID。可以用下面的方法确认是否Automatic Update（简称AU）引起SVCHOST CPU占用率过高的问题。

    

1、用下面的命令行找到运行Automatic Update服务的SVCHOST进程的PID看是否与占用CPU过高的PID相同。如果相同，可以判断是此问题。

   Tasklist ?Cm wuaueng.dll

2、2-4的步骤用户帮助判断问题。执行下面的命令行来强制客户端发起补丁检测 (某些情况下这个命令行
   能够重现CPU占用率过高的问题)

   Wuauclt /detectnow

3、在任务管理器中找到运行Automatic Update服务的SVCHOST进程的PID，看它是否会引起
   长时间CPU占用率过高。（短时间内的CPU高是正常的）

4、停用Automatic Update服务看问题是否消失 

解决方案

您可以尝试用下面的方法看能否解决这个问题：

1、安装更新KB927891

   http://support.microsoft.com//kb/927891

2、如果安装了更新KB927891之后，客户端仍然有持续的100%CPU问题，请您

   下载安装最新的WSUS 3.0 客户端：

http://download.windowsupdate.com/v7/windowsupdate/redist/standalone/WindowsUpdateAgent30-x86.exe

针对64位操作系统：

http://download.windowsupdate.com/v7/windowsupdate/redist/standalone/WindowsUpdateAgent30-x64.exe 

http://download.windowsupdate.com/v7/windowsupdate/redist/standalone/WindowsUpdateAgent30-ia64.exe

关于此问题的更详细信息和补丁下载，参看微软知识库：

http://support.microsoft.com/kb/927891/