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如果您在基于 Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) 的计算机上尝试玩某些游戏，可能会遇到以下一种或多种症状： 1、游戏可能停止响应（挂起）。 2、开始播放介绍性视频剪辑时游戏意外退出（崩溃）。 3、您可能会收到与以下错误信息类似的错误信息： Video not available - cannot find 'VIDS:IV50' decompressor Failed (hr=0x80004002) in pVW-> put_Owner((OAHWND)HWnd) 原因分析 如果存在以下情况，就会发生此问题： 1.您想要运行的游戏包含用 Indeo 视频编解码器压缩的视频。 2.计算机上未安装 Indeo 编解码器。 Windows XP Home Edition SP1 中不包含 Indeo 编解码器。 解决方案
请安装微软Q327979补丁
来源：微软中国支持网站
http://support.microsoft.com/kb/327979/zh-cn
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