下文我们将就LAN(局域网)中常见的故障成因进行简单的分析并给出解决办法。

　　网络邻居有关的故障

　　★在网络邻居中看不到任何计算机

　　本机网络配置不当，最大的可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。

　　★在网上邻居或资源管理器中只能看到本机

　　一般只要能看到本机，就至少说明网卡已正确安装，这种网络通信错误多是由网线断路或者与网卡的接确不良造成，还有可能是Hub有问题。

　　★网上邻居中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站

　　多是由未顺利登录Windows网络造成。在“控制面板—>网络—>Microsoft网络客户”中，将登录时Windows与网络的连接由慢速改为快速连接。

　　★在查看网上邻居时，会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息，请查看‘帮助索引’中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示

　　原因是多方面的，应首先按上述步骤检查网卡驱动、网线连接情况等。

　　（1）网卡是否正常工作，是否与其它的硬件冲突？

　　打开“控制面板—>系统—>设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。

　　（2）Windows网络是否登录？

　　如果在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮则会出现类似症状。要登录NT服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。

　　★可以访问服务器或Internet，但网上邻居中却看不到其他工作站

　　（1）如果使用了WINS解析，可能是WINS服务器地址设置不当。

　　（2）检查网关设置，若双方分属不同的子网而网关设置有误，则不能看到其他工作站。

　　（3）检查子网掩码设置。

　　网卡相关故障

　　★网卡无法安装

　　这多是由于PC上安装了过多其它类型的接口卡，造成中断和I/O地址被占用或冲突。可以先将其他不重要的卡拿下来，再安装网卡，最后再安装其他接口卡。

　　如果PC中有一些安装不正确的设备，或有“未知设备”一项，使系统不能检测网卡。这时应该删除“未知设备”中的所有项目，然后重新启动计算机。

　　另一种可能是PC不能识别这一种类型的网卡，其原因是多方面的，比如主板的兼容性等。这种情况多通过更换网卡来解决。

　　★在安装网卡后“控制面板—>系统—>设备管理器”报告“可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序”

　　可通过如下步骤检查：

　　（1）没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。

　　（2）中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置。

　　★安装网卡系统启动变得很慢

　　多是由于在TCP/IP设置中设置了“自动获取IP地址”，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。

　　一般可通过禁用DHCP，为网卡指定IP地址的方式解决。