电脑蓝屏是每个用户都不想遇到的，尤其是在玩游戏的时候，突然给你来一个蓝屏，有时真的让人想摔鼠标。蓝屏的原因多种多样：处理器过热、显卡过热、超频不稳定……下文的玩《魔兽争霸3》不定时蓝屏，却是另外一种原因，值得玩家注意。

故障现象

笔者朋友小唐元旦配了一台电脑，主要配置是奔腾E5300处理器、映泰P45主板、双敏GT240显卡。装好电脑后回到家，兴冲冲地安装了《魔兽争霸3》，进入浩方平台玩DOTA。噩梦随之而来：刚进入游戏时很正常，可是玩了十多分钟后，出现蓝屏故障。该故障是不定时的，有时候要玩一个多小时才出现，有时候几分钟就蓝屏了。

可是该电脑运行其他的程序、游戏完全正常，小唐没有办法，便找到了笔者。

《魔兽争霸3》不定时蓝屏让小唐很恼火

故障处理

把处理器恢复到默认频率，解决不了问题

提到蓝屏，笔者首先想到的是处理器超频之后不稳定。到了小唐那里一看，处理器果然超频到了3GHz，赶快把它降回默认的2.6GHz。本以为大功告成，赶紧运行《魔兽争霸3》检验，没想到玩了20多分钟，还是蓝屏了。

系统温度也正常

排除了超频因素，笔者怀疑系统温度过高。于是使用3DMark06、Orthos拷机软件测试，检测发现系统温度始终在50摄氏度以下，用手摸散热器只有温热感觉。笔者不放心，又重新安装了各散热器，但是问题依旧。

蓝屏代码提示声卡驱动有问题

由于前两种办法都无效，笔者决定看看蓝屏的代码到底是什么，兴许能提供些线索。于是就运行《魔兽争霸3》，等待大约半小时后蓝屏，出现了这样的信息：“RtkHDAud.sys-Addreass AB2E7BEE base……”。RtkHDAud.sys是Realtek集成声卡的驱动文件之一，看来蓝屏和声卡驱动有关。

更改游戏声音设置，问题解决

蓝屏代码让笔者记起很久以前看到过这种故障的解决办法：Realtek集成声卡驱动程序与《魔兽争霸3》的声音设置有冲突，需要把《魔兽争霸3》声音设置中的“Dolby Surround”选项改成“Miles Emulated 3D”选项。修改之后，问题果然解决。

将处理器恢复到默认频率

更改游戏声音选项

故障总结

笔者继续深入在网上搜索这个问题，除了修改游戏声音选项之外，更换Realtek集成声卡驱动也能使问题解决。不过不是最新驱动，而是老一点的驱动：1.66版本以前的Realtek集成声卡驱动就不会蓝屏。另外，使用独立声卡也能完全避免该问题。

电脑软硬件应用网（https://www.45its.com）注解：类似声卡故障或者声卡驱动导致魔兽蓝屏的案例还有本站上期发布的《天逸F41系列笔记本玩魔兽争霸蓝屏死机的解决办法》一文。大家可以继续参考！