西部数据硬盘: 申请网址:“http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=en” 申请流程:首先打开网页,在“Country”列表框中选择“China”,输入硬盘序列号,点击“Continue”按钮,在打开的页面中将显示出硬盘信息。在下面的编辑框中输入损坏原因后,点击“Create RMA”按钮。
在打开的页面中点击“Standard Replacement”按钮,接下来的页面中输入电话和姓氏,点击“Continue”按钮,在客户资料页面输入相关资料并确认。
在下面的汇总页面中会显示已录入信息,点击“Create RMA”按钮创建RMA申请。最后将会显示申请号、递送地址以及同意签署单。将此单据打印签名后与硬盘同放在包裹内,寄给单据上的送修地址,即可开始等待硬盘修好寄回。
总结:国际硬盘大厂对于自家产品都有非常完善的保修政策。只要你的硬盘是本区域销售产品,未超过保修期,免费进行维修是很“正常”的事情。看过这篇文章,相信你对自己送修硬盘的流程已经有了详细了解,希望能给近期送修硬盘的朋友一些帮助。 |