一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，这是因为换算方法不同造成的。

硬盘生产厂家一般按1MB=1000KB来计算，而在多数计算机BIOS及测试软件都是以1MB=1024KB来计算的，这样两者间的容量就出现了差异，不过，实际容量与标称值的差距绝不会超过20%。

如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置，并根据硬盘作合理设置。

如果还不行，则说明可能是因主板太老而不支持大容量硬盘，此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决，这种故障大多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。

另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。