笔记本机身上有多种编号用来标识一台笔记本的相关信息。经常用到的有产品系列型号，具体产品名称，序列号 Serial Number 和产品号 Product Number （或称作产品型号）。

　　产品系列型号与具体产品名称：

　　通常打开屏幕，会在屏幕的四周找到，如 NX6120,DV1000 等。有些笔记本的产品系列号也会在屏幕的正下方，如 B1800 等。 产品系列型号通常是同一系列不同配置机型的通称，如具体产品名称为 dv1381tu, 和 dv1618ts 是两款配置差别很大的机器，但产品系列型号都是 dv1000 。

　　序列号 ：

　　通常可以在机器背面的标签上找到 , 是 sn 或 s/n 之后的十位或十二位字母和数字的组合。一般来说，每台笔记本的序列号都是唯一的。它来标识确认笔记本的身份，

　　产品号 :

　　通常可以在机器背面的标签上找到 , 是 pn 或 p/n 之后的数字 , 字母和符号的组合。相同配置的笔记本具有相同产品号，故产品号不具有唯一性。

　　应用：

　　在保修支持期内拨打 800 服务电话时，语音会提示输入笔记本型号的数字部分，即 产品系列号 的数字部分（如 B1800 请输入 1800 ）。当需要 800 技术支持工程师提供保内技术服务前，请准备好笔记本的 序列号 和 产品号 并将笔记本放在电话附近，便于同步操作。这样可以得到更有针对性，更高效的服务