我前年买的神舟笔记本坏了，具体症状为突然不能进系统，停在XP进度条那里，安全模式也进不去，拿盘重装系统结果提示找不到硬盘，我以为是硬盘接触不好什么的于是把硬盘取下来再重新装上，结果这下连黑屏机都开不了了，风扇狂转不止，电源灯也亮着，而且不能关机，只能断电才行。这是怎么回事啊？不会是硬盘的问题吧？

　　答：笔记本和台式机出现硬件故障后，处理方式应该说是比较接近的。像您这种情况，极有可能是硬盘坏掉了，把硬盘取下看看有没有断针的情况，在无硬盘情况下启动笔记本，和台式机类似，没有硬盘也是可以开机自检的，如果这一步通过了，把硬盘重新装好，开机之后进入BIOS，看看磁盘驱动器中能不能找到硬盘的项，如果还能找到的话，建议您找一张可启动的修复软件光盘（如深山红叶等），用KV3000、效率源等工具查看一下硬盘是否出现坏道了，如果有坏道的话将其修复便可。如果在BIOS根本就找不到硬盘，试试用Diskgen，硬盘分区魔术师这些软件是否可以修复，如果仍不行的话基本上可以宣布硬盘报废了。