AMD目前在针对盒装处理器售后领域实施的方案还是比较完善的，保修的政策也比较人性化，对于原装行货处理器AMD 均提供免费三年保修，当然排除人为损坏因素，比如阵脚断裂、划痕刮花，磨损比较厉害或者是因超频导致CPU烧毁等都不给予提供售后保障。所以还请用户在日 常使用过程中注意以上几点。

　　AMD保修方法

　　保修政策：自购买之日起三年内，正确安装和使用的情况下，提供三年免费质保
    保修凭证：无需发票，仅需提供“合格”的处理器序列号(包装盒或处理器盖板上)
    保修地点：全国联保 在海外购买的处理器不能在大陆享受质保服务
    保修方式：送至分销商，如果无法联系到分销商，可以联系AMD
    联系方式：400-898-5643(节假日除外)
    延保政策：无延保政策
    特色服务：如果本有限保修范围内的 AMD 处理器在保修期内由于本有限保修范围内的原因出现故障，AMD 将自行选择：(1)通过硬件和/或软件方式修理 AMD 处理器；(2)用另一个具有相同或更出色性能的 AMD 处理器更换此 AMD 处理器，或者，(3)如果 AMD 无法修理或更换 AMD 处理器， 则按照 AMD 处理器当时的价值退款。

　　注：AMD官方不为散片处理器提供任何质保服务

   ● 正确选择保障售后服务

    在笔者拨打厂商售后电话的时候，两者客服的服务态度都十 分出色。尽心为玩家着想并且细致的提供售后服务指南信息。先前笔者的朋友也是不太了解保修的方式，所以还在保修期内的处理器因为店家倒闭而保修无门只好再 去购买一颗，现在了解了保修条例后可以就直接联系官方查询是否为原装正品行货，然后再协调保修事宜。就这么轻松解决了处理器的保修问题，应该说厂商的售后 是非常方便以及人性化。在这里提醒玩家无论是AMD还是intel，在散片保修方面都是不提供任何质保，所以建议你购买处理器的售后一定要选择原装行货处理器。

正确选择保障售后服务

　　经过以上的讲解，相信大家对处理器保修的方法有了进一步的认识，选择购买原装处理器虽然多花了点资金，但是在售后保 障方面还是比较稳妥的。散片的保修有较大的地域差异，一些地方有接受一年保修，而另外一些地方则不接受保修，这给用户带来不必要的麻烦。在价格上如果散片 和盒装差距不大，为了保障售后无忧建议用户购买正品盒装处理器。

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