★ 发现问题
在一次指导学生上机时，发现了一个奇怪的问题。学生在用Word 2000对一篇文档进行排版时，用到了“分栏排版”功能，相同的操作步骤对文档不同段落进行“分栏排版”时，结果却大相径庭，问题就出现在文档的最后一段。下面我把操作过程和出现的结果说明一下：

1. 鼠标移至文档最后一段的左面空白处，双击鼠标左键选中该段。

2. 单击菜单栏“格式”中的“分栏”命令，打开“分栏”对话框如图1所示。

图1

3. 预设“三栏”，然后按[确定]，却出现了如图2所示结果。

文章并没有按原来的设定变为三栏，而是只有两栏文字，有的文档在同样情况下三栏排版后只有一栏。为什么对文档的其他段落进行“分栏排版”都很正常，而相同的操作在文档的最后一段会出现问题呢？

图2

★ 分析原因
经过分析和实验，终于找到了问题出现的原因。原来，在对文档的最后一段进行选定时，我们把段落标记一同选上了，这样一来所选内容之后就没有任何内容和符号了，又因为文档的最后一页没有满页，Word把所选文档的最后一段连同以后页面的空白处全部当成了要“分栏排版”的内容，所选文字和页面的空白一同被分成了三栏，所以会出现最后一段的文字排版结束后实际只占一栏或两栏的情况，到底排版后会出现几栏文字，要看此页最后一段后的空白有多大。

★ 解决问题
找到了原因，解决起来就比较容易了，有两种方法可以实现：

方法一：选定文档最后一段时不要把“段落标记”选上，即不能用在段落左边空白处双击的方法选择段落，可用鼠标拖动的方式进行选定。

方法二：选定最后一段之前，把插入点移至文档最后，回车，让最后一段后面出现一个段落标记，这样操作以后，就可以用任何一种方式选定段落，不会出现分栏不听指挥的情况了。

看来，任何熟悉的软件在使用时都会出现意想不到的情况，只要仔细分析检验，总会找到可行的解决办法。如果您在工作当中积累了一些解决问题的方法，别忘了和大家一起共享呀。