以下方法适用于18.xx.xx的版本-（2006版）

　　关闭所有打开的与瑞星软件相关的窗口；

　　找到瑞星软件的安装目录；（默认安装路径是：c:\program files\rising\rav）

　　打开[update]文件夹；

　　复制“RsConfig.cfg”文件到[rav]目录下，覆盖同名文件；

　　保存所有该保存的文档后，重新启动计算机；

　　启动完毕后，依次点击：开始菜单-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件；

　　此时，会启动瑞星杀毒软件安装的进程；

　　按照提示，依次完成安装；

　　设定的瑞星软件密码就清除了。

　　说明：以上操作会丢失用户设定的瑞星软件自定义方案的内容。

　　以下方法适用于19.xx.xx的版本-（2007版）

　　可以通过卸载重装瑞星杀毒软件解决。在卸载时无需输入密码。