点击瑞星杀毒软件【升级】按钮,提示“读取升级配置失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级”,遇到这个情况时,请首先通过修复瑞星杀毒软件来解决。
修复瑞星杀毒软件有两种方法:
方法一:单击Windows桌面【开始】按钮-【所有程序】-【瑞星杀毒软件】-【添加删除组件】,在弹出的提示框中,选择【修复】,按“下一步”即可。
方法二:打开【控制面板】/【添加删除软件】,找到【瑞星杀毒软件】点击“添加/删除”按钮,按弹出的提示框进行操作。
注意:如果无法正常修复,比如,点击【添加删除组件】弹出的却是瑞星杀毒软件的安装窗口,原因是软件出现了异常或已经损坏。解决方法:用户需要专门的卸载工具卸载瑞星杀毒软件后再重新安装。
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