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瑞星软件、卡卡无法运行,怎么办? | |||
2007-5-18 8:31:39 文/瑞星客户… 出处:瑞星客户服务中心 | |||
问题症状:瑞星杀毒软件、个人防火墙,甚至卡卡上网安全助手都无法打开,点击运行没有反应;无法升级瑞星软件,怎么办?
原因1:安装不正确、软件损坏或者异常。 原因2:EXE文件关联被修改,无法正常运行所有的EXE文件。 原因3:应用程序被劫持。 原因4:计算机存在中止杀毒软件进程的病毒。 原因5:计算机中了感染型病毒。 ·如果计算机中的是已知病毒,建议使用挂接从盘的方法来查杀。即把染毒的硬盘挂接到其他计算机上作为从盘,然后用主硬盘上安装的最新版杀毒软件查杀从盘的病毒。 |
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